日本公司導入遠距上班,主管說在家不用管上下班時間也沒有加班費,對嗎:公司仍有管理工時的責任,超時要 36 協定與割増賃金
2026-11-01:遠距上班公司仍須管理工時,加班同樣要有 36 協定並付割増賃金。

在日本公司開始允許遠距上班(テレワーク)後,Q&A 的提問是:上司說「テレワークは自宅にいて自由に働くことができる」、看不到做了多久,所以不訂上下班時間,也沒有加班手當。這是真的嗎?本篇依厚生勞動省「確かめよう労働条件」的 Q&A 與同網站的テレワーク解說頁(2026-11-01 查證)整理:公司對遠距工時的管理責任、導入時的書面確認、記錄工時的方法,以及加班費的規則。實際制度仍以公司的就業規則與勞動條件通知書為準。
官方回答:遠距也要管理工時
Q&A 的回答是:使用者有責任適當掌握並管理勞動時間,這在遠距上班時也一樣。所以「在家就不用管時間」的說法,與 Q&A 不一致。
導入遠距時,契約變了要寫下來
Q&A 說明,事業單位新導入遠距,若已雇用員工的契約內容(包括上下班時間等工時)因此改變,把變更寫在勞動條件通知書等書面上,讓勞資雙方確認,對避免糾紛很重要。另外,新聘僱的人若要遠距上班,簽約時當然要明示包括上下班時間在內的遠距工時。
同網站的解說頁也說,勞動者可以透過簽約時的勞動條件通知書確認這家公司有沒有遠距:公司簽勞動契約時,除了工資與工時,還必須明示就業場所的事項。因此,遠距是否為正式制度,通知書上有沒有寫「在家」是一個檢查點。
工時怎麼記錄
Q&A 說明,因為遠距在辦公室以外進行,公司無法直接看到,所以把握工時需要想辦法。Q&A 寫「方法も考えられます」,舉的例子有:紀錄遠距使用的資通訊設備的使用時間、衛星辦公室的進出紀錄。Q&A 另說,實際上有許多企業(原文「企業は多くあります」)的做法是,遠距員工在上班與下班時用郵件或電話向主管聯絡,以此管理工時。Q&A 只是列出例子,不是規定一定要用哪一種。
官方學習頁列的工時制度
同網站的學習頁在「テレワークに活用する労働時間制度」下,列出遠距可以搭配的制度:通常的工時制與變形工時制(始業、終業時刻與所定工時要事先訂好,但遠距者的始業、終業時刻可以按人給予自由度)、フレックスタイム制(勞動者自己決定始業與終業時刻,「テレワークになじみやすい制度」)、事業場外みなし労働時間制(勞動者在事業場外工作、難以算定工時時適用,且須同時符合 2 個條件,缺一不可:資通訊設備不是依公司指示隨時處於可通訊狀態、不是隨時依公司具體指示工作),以及裁量労働制與高度プロフェッショナル制度。
所以「遠距就沒有上下班時間」不能一概而論:是否適用哪一種制度、工時怎麼算,要看公司實際採用的制度與契約,不是主管一句話決定。學習頁寫明,遠距時要讓員工時間外、休日勞動,需要三六協定的締結與届出並支付割増賃金,深夜勞動要支付深夜割増賃金,這是一般規則;高度プロフェッショナル制度的對象,依勞基法第 41 條之 2 不適用這些工時、休日與深夜割增工資的規定(本站依 e-Gov 條文整理),其他制度各有適用條件,適用哪一種看公司契約。
加班:36 協定與割増賃金
Q&A 說得很明確:即使是遠距,要員工加班就必須有 36 協定,而且加班要付割増賃金。所以「在家就沒有加班費」不符合 Q&A 的說明。加班費的率可看日本固定殘業代看懂:求人票要寫基本給、固定時數與超過另付,加班費最低 25%、月超過 60 小時 50%。
怎麼做
- 遠距開始前,要求公司把上下班時間、休息、遠距日數寫進通知書或遠距規程。
- 每天自己記下開始與結束的時間(例如每天 2 次:上班時 1 次、下班時 1 次),包括中途離開電腦的時段;公司沒有打卡系統時,保留給主管的上下班郵件。
- 每月月底對照薪資明細,看有沒有加班時數與割増賃金。
- 公司說「遠距不算加班」時,先要求書面說明依據,並保存紀錄。
- 與公司談不攏時,找勞基署或總合勞動相談角,見日本勞資糾紛去哪裡問:全國 378 處總合勞動相談角,有中文專線 0120-531-402 免費;遠距的電腦與網路費用由誰負擔,是另一個問題,見日本公司讓我在家遠距上班,電腦和網路費要自己出嗎:就業規則要寫明費用負擔,導入時宜先與公司約定。
容易踩雷
- 以為遠距一定沒有上下班時間;Q&A 說明公司有管理工時的責任,簽約時也要明示,學習頁列的各種工時制度各有適用條件。
- 只靠口頭同意遠距,沒有書面變更;Q&A 說明書面確認是避免糾紛的重點。
- 沒有記錄中途離開的時段,之後無法說明實際工時。
- 把「遠距看不到」當成不用付加班費的理由;Q&A 說明加班仍需 36 協定與割増賃金。
- 忘記深夜與休日出勤的加給不因為在家而消失:學習頁寫明深夜勞動要支付深夜割増賃金,時間外、休日勞動要有三六協定與割増賃金(一般規則,高度プロフェッショナル制度等除外)。
常見問題
遠距的打工也適用嗎?
Q&A 與同網站的解說頁沒有把適用限制在正職;打工是勞動者時,同樣適用上述規則。
公司用電腦登入時間來管工時,有違法嗎?
Q&A 把使用紀錄與進出紀錄列為把握工時的例子;沒有說這些方法違法。
沒有 36 協定,公司可以要我加班嗎?
Q&A 與學習頁都寫,要讓員工加班就需要 36 協定(締結與届出);沒有 36 協定時,公司就缺少要求加班的前提。協定有沒有,可以先向人事確認。
遠距的費用誰出?
這是另一個問題,見日本公司讓我在家遠距上班,電腦和網路費要自己出嗎:就業規則要寫明費用負擔,導入時宜先與公司約定。
來源
- テレワークの場合、労働時間管理や残業代はどうなりますか?|Q&A|確かめよう労働条件|厚生労働省(2026-11-01 查證):「使用者は、労働時間を適正に把握するなど労働時間を適正に管理する責務を有しています。これは、テレワークの場合についても同じです。」……「テレワークの場合であっても、残業を行わせる場合には、36協定が必要であり、また、残業については割増賃金が支払われることは、言うまでもありません。」……「労働契約の変更を労働条件通知書等の書面に記載して労使の双方が確認することが、トラブルを避けるために重要です」……「例えば、テレワークに使用する情報通信機器の使用時間の記録、サテライトオフィスへの入退場の記録等による労働時間の把握といった方法も考えられます」……「実際には、テレワーク勤務者から始業時・終業時にメールや電話で上長に連絡し、労働時間を管理する方法をとる企業は多くあります」
- テレワーク|しっかり学ぼう!働くときの基礎知識|確かめよう労働条件|厚生労働省(2026-11-01 查證):「労働者は、労働契約の時に示される労働条件通知書によって、その会社でのテレワークの有無を確認することができます。」……「なお、テレワークの場合においても、使用者は時間外・休日労働をさせる場合には、三六協定の締結、届出や割増賃金の支払が必要となり、深夜に労働させる場合には、深夜労働に係る割増賃金の支払が必要です。」……「フレックスタイム制は、労働者が始業及び終業の時刻を決定することができる制度であり、テレワークになじみやすい制度です。」……「事業場外みなし労働時間制は、労働者が事業場外で業務に従事した場合において、労働時間を算定することが困難なときに適用される制度」……「情報通信機器が、使用者の指示により常時通信可能な状態におくこととされていないこと。」……「随時使用者の具体的な指示に基づいて業務を行っていないこと。」……「これらの制度は、業務遂行の方法、時間等について労働者の自由な選択に委ねることを可能とする制度であり」
- 労働基準法 第四十一条の二(高度プロフェッショナル制度)|e-Gov法令検索(デジタル庁)(2026-11-01 查證):「この章で定める労働時間、休憩、休日及び深夜の割増賃金に関する規定は、対象労働者については適用しない。」