日本被公司勸退才答應離職,離職票卻寫成自己都合,會影響失業給付嗎:給付制限原則 1 個月,可向ハローワーク陳述離職理由
2026-11-01:自己都合有給付制限,2025-04-01 後離職原則 1 個月,可向 Hello Work 陳述。

在日本,公司可能不直接解雇,而是「勸退」(退職勧奨):希望你自己辭。假設答應之後,離職票上的離職理由寫的是「一身上の都合」,也就是自己都合退職。這會不會影響之後的失業給付?本篇依厚生勞動省「確かめよう労働条件」Q&A 與 Hello Work 的雇用保險 FAQ(2026-11-01 查證)整理:勸退同意後還能不能撤回、離職理由如何影響給付開始時間、怎麼向 Hello Work 說明。是否符合特定受給資格者等,最後由 Hello Work 判定,本篇不替個案下結論。
同意勸退後,離職就生效
Q&A 的案例是,認為勸退不合理,卻勉強同意,結果離職票寫成自己都合。Q&A 的說明是,既然同意了,離職的效力就已發生。不過 Q&A 也提醒,若勸退是公司主動提出、而勞動者沒有非辭不可的理由,在同意尚未到達公司有受理權限的決定者時,離職的意思表示是可以撤回的,並引用最高法院昭和 62 年 9 月 18 日的大隈鐵工所事件判決。簡單說,一旦到達有權限的人事主管手上,就不容易撤回。
Q&A 同一段還提到另一條路:如果離職的意思表示屬於詐欺、脅迫或錯誤,可以取消(原文為「詐欺、脅迫、錯誤に該当する場合には、退職の意思表示は取消すことができます(民法95条、96条)」)。依民法條文,第 95 條規範錯誤:重要的錯誤所作的意思表示可以取消,但錯誤出於本人重大過失時,原則上不能取消(第 3 項;公司明知本人有錯誤或重大過失而不知、或與本人陷入同一錯誤的情形除外);第 96 條規範詐欺或強迫:因詐欺或強迫所作的意思表示可以取消。是否構成要看個案事實,本篇不替個案下結論,需要時請向勞動相談窗口或律師確認。
離職理由如何影響失業給付
Q&A 說明差異如下:
| 離職理由 | 基本手當開始支給 |
|---|---|
| 會社都合(特定受給資格者) | 7 日待期後支給 |
| 正當理由的離職(特定理由離職者) | 沒有給付制限 |
| 自己都合 | 7 日待期後,另有給付制限期間 |
給付制限期間的長度,Hello Work FAQ 寫明:正當理由以外的自己都合離職,離職日在 2025 年 4 月 1 日以後的,原則上是 1 個月;3 月 31 日以前離職的,原則上是 2 個月。此外,離職日往前 5 年內有 2 回以上、無正當理由的自己都合離職並受過受給資格決定,或是因重大責任被解雇(重責解雇)的,給付制限期間是 3 個月。
要補充一點:Q&A 頁面中另有一段仍寫「給付制限期間は2か月という取扱いになってしまいます」,與同頁較新的段落及 Hello Work 的 FAQ 不一致,這裡以 Hello Work FAQ 的說明為準(離職日 2025 年 4 月 1 日以後原則 1 個月)。
可以怎麼處理
Q&A 的建議是,如果不爭議離職本身,只想避免在給付制限上吃虧,要向公共職業安定所(Hello Work)對公司在離職票上寫的離職理由表示異議,說明離職的經過,必要時提出證據,請求改認定為「事業主の都合により離職した者」或「正当な理由があり離職した者(特定理由離職者)」。為此,需要向公司說明情況,請公司在 Hello Work 說明時,以事業主都合證明。
Hello Work FAQ 另說明,離職理由的判定,是在掌握公司以離職證明書主張的理由之後,再掌握離職者的主張,蒐集可以確認雙方主張的客觀資料,最後由離職者住居所管轄的 Hello Work 慎重判定,並不是只憑公司單方面的主張。
勸退在 Hello Work 的分類
Hello Work 雇用保險 FAQ 的「特定受給資格者」範圍,在「解雇等により離職した者」之下列有第 (11) 項:「事業主から直接若しくは間接に退職するよう勧奨を受けたことにより離職した者」。也就是說,因公司直接或間接勸退而離職,本身就在官方列舉的事業主都合類別裡,不是只有解雇或倒產才算。
這一項有一個括弧例外:應募「従来から恒常的に設けられている」早期退職優遇制度等而離職的,不屬於這一項。判斷勸退是否成立,仍然要看事實與資料,最後由 Hello Work 判定;上面 Q&A 談的「離職票寫成自己都合」,就是靠這個流程去爭取更正認定。
受給資格的期間要件
Hello Work FAQ 說明,基本手當的受給資格要有被保險者期間:離職日以前 2 年間,雇用保險的被保險者期間通算 12 個月以上。解雇、倒產等離職者(特定受給資格者)與特定理由離職者,則是離職日以前 1 年間通算 6 個月以上也可以。被保險者期間的算法是,從離職日起每 1 個月分段,賃金支払的基礎日數有 11 日以上,或基礎時間數有 80 小時以上的月份,算 1 個月。
怎麼做
- 簽署離職同意書或接受離職票前,先弄清楚離職理由欄寫的是什麼。
- 保留勸退的證據:面談日期、郵件與訊息等書面紀錄,用來說明經過。
- 到 Hello Work 辦求職登記時,向承辦人說明離職理由與公司寫的不同,並帶佐證資料;外國人可先看外國人在日本找工作去 Hello Work:東京有中文通譯,但部分外國人雇用中心不辦雇用保險。
- 需要書面理由或證明時,見日本自己辭職後想向前公司要離職證明,可以嗎:退職時の証明書,勞基法第 22 條可請求,離職票不能代替,請求權 2 年。
- 對勸退本身有疑問,也可以找總合勞動相談角諮詢,見日本勞資糾紛去哪裡問:全國 378 處總合勞動相談角,有中文專線 0120-531-402 免費。
容易踩雷
- 以為離職票上的理由是公司決定,不能再主張;Hello Work FAQ 說明判定不會只憑公司一方。
- 勉強簽下離職同意書後才想撤回;Q&A 說明到達有權限者之後就不容易撤回,但詐欺、脅迫、錯誤的情形另有民法第 95、96 條的取消。
- 以為給付制限一律 2 個月;離職日在 2025 年 4 月 1 日以後原則是 1 個月。
- 沒有保留勸退的書面資料,到 Hello Work 時沒有可說明的客觀資料。
- 把「特定理由離職者」與「特定受給資格者」都叫成會社都合;前者是正當理由的離職者,兩者的範圍由 Hello Work 判定。
常見問題
打工或契約員工被勸退也適用嗎?
可以,但要看被保險者期間。依 Hello Work FAQ,一般離職者要離職日以前 2 年間有 12 個月以上;被勸退而屬於特定受給資格者(第 (11) 項)時,離職日以前 1 年間有 6 個月以上也可。每個月是否算入,看賃金支払基礎日數 11 日以上或 80 小時以上;個案由 Hello Work 判定。
離職票寫錯可以請公司改嗎?
Q&A 的做法是向 Hello Work 異議並說明;是否請公司更正,Q&A 沒有規定,需要與公司協商。
失業給付最快幾天可以領?
Hello Work FAQ 說明,沒有給付制限的人,實際第一次匯入基本手當,約在求職登記後 1 個月左右。
外國人也適用嗎?
Q&A 與 FAQ 的說明沒有設國籍條件;在留資格的影響另有規定,不在本篇範圍。
來源
- 退職勧奨後、離職票に自己都合退職と記載されました。対処法は?|Q&A|確かめよう労働条件|厚生労働省(2026-11-01 查證):「退職自体は争わずに雇用保険の失業給付の給付制限期間の取扱いで不利にならないようにしたいというのであれば、公共職業安定所に対して会社が離職票に記載した離職理由に異議を述べて退職に至った状況を説明し、場合によっては証拠を提出して、」……「失業給付は7日間の待機期間後に支給されます。」……「やむなく同意した以上は退職としての効力は発生します」……「詐欺、脅迫、錯誤に該当する場合には、退職の意思表示は取消すことができます(民法95条、96条)」……「なお、退職日が令和7年3月31日以前の場合は給付制限期間は原則2か月です」……「このままの状態ですと、正当な理由のない自己都合により離職した者として給付制限期間は2か月という取扱いになってしまいます」
- よくあるご質問(雇用保険について)|ハローワークインターネットサービス(2026-11-01 查證):「正当な理由のない自己都合によって離職された方の給付制限期間は、離職日が令和7年4月1日以降である場合は原則1か月、同年3月 31日以前である場合は原則2か月となります。」……「事業主一方の主張のみで判定することはありません。」……「事業主から直接若しくは間接に退職するよう勧奨を受けたことにより離職した者」……「従来から恒常的に設けられている」……「等に応募して離職した場合は、これに該当しない。」……「離職の日以前2年間に雇用保険の被保険者期間が通算して12か月以上あること」……「離職の日以前1年間に、被保険者期間が通算して6か月以上ある場合でも可」……「賃金支払いの基礎となった日数が11日以上又は賃金の支払の基礎となった時間数が80時間以上ある月を1か月と計算します」……「ただし、離職日からさかのぼって5年間のうちに2回以上正当な理由なく自己都合離職し受給資格決定を受けた場合または自己の責めに帰すべき重大な理由によって解雇された(いわゆる重責解雇)場合の給付制限期間は3ヵ月となります。」……「なお、実際に雇用保険の基本手当として初めて現金が振り込まれるのは、給付制限のない方でも、公共職業安定所で求職の申込みをしてから数えて約1か月後(初回認定日の約1週間後)になります。」
- 民法 第九十五条・第九十六条(錯誤・詐欺又は強迫)|e-Gov法令検索(デジタル庁)(2026-11-01 查證):「その錯誤が法律行為の目的及び取引上の社会通念に照らして重要なものであるときは、取り消すことができる。」……「詐欺又は強迫による意思表示は、取り消すことができる。」……「錯誤が表意者の重大な過失によるものであった場合には、次に掲げる場合を除き、第一項の規定による意思表示の取消しをすることができない。」