練馬印鑑登録證遺失怎麼辦？電話暫停後14日內辦亡失，印章遺失另走廢止
2026-11-01：練馬印鑑登録卡遺失先辦亡失；電話暫停後仍找不到，須自電話日起14日內到窗口申報。
要簽約才發現印鑑登録證不見，先確認遺失的是區役所交付的卡片、已登錄的實印，還是已拿到的一張印鑑證明書。這三樣物品用途不同。本文處理練馬區登錄卡與實印遺失後的停發、申報及重新登錄，不把一般領證明書的規則當成補卡流程。其他自治體的窗口與期限須查當地公告。
卡片不見：先停發，再完成亡失屆
練馬區要求，為防止印鑑登録證遭冒用，應立即到區民事務所辦「印鑑登録証亡失届」。不能馬上到場時，可先電話聯絡附近區民事務所，區會暫時停止印鑑登録證明書的發行。若卡片仍找不到，必須從電話聯絡日起14日內到窗口正式辦亡失屆；這個期限的起點是電話聯絡日，不能當成從發現遺失之日重新起算。
電話暫停不是已完成亡失申報，也不等於拿到替代卡。記下聯絡的事務所、通話日期與承辦指示，安排到場或代理。若已約好交易日，應告訴需要證明書的對方目前正處理遺失，避免把「已打電話」當成隔天一定能交證明。只曾電話口頭申出亡失、尚未正式辦亡失或抹消登錄就找回卡片時，應先聯絡原事務所，詢問取消申出的方法與核身要求；這些細部規定本站未能從官網頁面取得條文原文，不替窗口下結論。先告知原通話日期並詢問窗口此次如何完成核身，待確認取消受理及取證狀態後再使用，不承諾一通電話立即恢復。若已正式辦亡失、登錄已抹消後才找回，不能套用口頭申出取消；先向窗口確認舊卡處置與重新登錄。舊卡能否繼續使用，以窗口確認的結果為準，不以任何期限推定自動恢復。
亡失屆的本人確認，公告列有照片的官公署證件，例如My Number卡、駕照、在留卡等，帶1件；健康保險資格確認書、年金手帳或介護保險證等則需2件。證件效期及原本要求，可先對照日本公所的本人確認文件 A 類、B 類怎麼分？練馬區印鑑登録與世田谷區 My Number 手續的分類不同，再以此次練馬亡失手續所列清單備件；不要把另一自治體或My Number補卡的件數直接套過來。
印章不見：辦廢止，與卡片亡失分開說明
遺失的是已登錄的印章時，練馬區列的是「印鑑登録廃止申請」。需要到場者的本人確認文件，以及印鑑登録證卡片；身分證件同樣按照片官公署證件1件，或公告所列其他證件2件準備。若卡片與印章都不見，向事務所明確說兩件均遺失，請窗口安排相應亡失及廢止手續，不能把已不存在的卡片當成可備齊文件。
還要使用登錄卡的人，官方要求重新辦印鑑登錄。若印章沒有遺失，但想改用另一枚實印，也須先廢止原登錄，再申請新登錄；不是把新印章拿去直接換一張卡。重新登錄收50円。卡片、實印與證明書應分開保管，能降低同一件失物讓所有程序都缺文件的機會；這是保管建議，不是新增的行政要件。
請家人代辦，委任內容要寫對手續
亡失屆與廢止申請由代理人到場時，都要另備委任狀。練馬官方的委任狀說明明確區分「印鑑登録証亡失届」與「印鑑登録廃止申請」，也另外列卡片破損的引替交付。只有破損與整張遺失不是同一個項目，不能因為都想拿卡片，就一律寫「領印鑑證明」。一般欄位包括作成日、代理人的姓名住址、委任內容及委任者姓名住址；外國代理人即使有通稱，也要填本名，讓窗口能與在留卡等證件對照。
這裡容易混淆的是：代理人到區民事務所領取一般印鑑登録證明書，帶有效登録卡並正確填寫本人資料時，官頁說不需委任狀；這個免附規則只適用領證明，不能延伸到亡失、廢止或新登錄。成年被後見人本人辦亡失或廢止時，官方另要求法定代理人同行。若同時委任重新登錄，要使用相應登錄授權，依官方要求由本人自署並蓋要登錄的印章；印章已遺失的廢止申請，不能要求拿不存在的舊印章來蓋，應先向承辦核對所用格式。
重新登錄與交付證明，排程要留兩種路徑
完成遺失處理後仍需卡片者，依新登錄程序辦理。本人持符合官方條件的有效照片證件與要登錄的印章，可以走即日交付分支；這不是任何文件組合都保證當日完成。需寄照會書的本人或代理路徑則不能即日，須到場2次，並在申請後30日內回原申請事務所領取；代理受領還有本人填好的回答書、受領等委任狀、指定的本人證件及代理人證件，應依官方新登錄表核對。
50円是登錄費，不含日後每張證明書。窗口或線上申請的印鑑證明書為每通300円，使用My Number卡在超商或指定發行機交付為每通200円。這些是完成有效登錄後的取證方式，不能推論證明發行已被暫停時仍可直接去超商列印。要恢復取證，先確認亡失處理與登錄狀態，再依日本印鑑登録怎麼辦：持在留卡當天可登錄，登録 50 円、證明書 300 円（練馬區為例）安排後續。
怎麼做
錢包與證件一起遺失時，其他卡片的停用順序見日本錢包卡片遺失先做什麼：在留卡 14 日內補辦、My Number 卡打 0120-95-0178 暫停，再報警取得受理號碼。
- 分清遺失的是登録卡、實印或兩者，向練馬區民事務所說明需要亡失屆或廢止申請。
- 無法立即到場時先電話聯絡，確認暫停發行及受理窗口，記下電話日期；仍找不到卡須在該日起14日內辦亡失屆。
- 備到場者本人確認文件；代理另備正確委任內容，實印遺失的廢止申請另帶尚在的登録卡。
- 仍需使用登錄卡者，詢問重新登錄及50円費用，按即日或照會書路徑排程，避免把交易交件日訂在未確認能領卡之前。
- 只曾電話口頭申出後找回卡，聯絡原窗口詢問取消申出的方式與核身要求；已正式亡失或抹消者另問舊卡處置，再確認能否取證。
容易踩雷
- 打完電話就把14日內的窗口亡失申報忘掉，把暫停當成永久處理。
- 卡與實印一起遺失卻只說「卡片補發」，未交代廢止登錄的需求。
- 把代領證明書免委任狀，套到亡失、廢止或重新登錄。
- 證明發行已暫停，仍以為My Number超商取證能繞過停發狀態。
常見問題
打電話後可以不去區民事務所嗎？
不可以把電話當成已辦完。卡仍未找到者，練馬要求自電話聯絡日起14日內到窗口辦亡失屆。
掉的是印章，也填卡片亡失屆嗎？
不是同一程序。實印遺失辦廢止申請，帶尚在的登録卡；兩者同失要向窗口同時說明。
家人代辦亡失，需要委任狀嗎？
需要。領取一般證明書的免附委任規則，不能用於亡失屆與廢止申請。
重新登錄50円後就免費拿證明嗎？
不是。登錄費與證明書費分開；一般窗口每通300円，符合My Number卡交付條件者每通200円。
來源
- 練馬區：印鑑登録、廢止與亡失（2026-11-01 查證）：「印鑑登録証（カード）が悪用されないよう、すぐに区民事務所の窓口で「印鑑登録証亡失届」の手続きをしてください。」……「区民事務所の窓口で「印鑑登録廃止申請」の手続きをしてください。」
- 練馬區：委任狀寫法（2026-11-01 查證）：「印鑑登録証亡失届（カードをなくした場合）」……「印鑑登録廃止申請（印鑑の変更・印鑑をなくした場合）」
- 練馬區：印鑑登録證明書（2026-11-01 查證）：「オンライン申請・窓口交付（区民事務所・区内11カ所の郵便局） 1通300円」