在日本接案收不到款怎麼辦?フリーランス法規定交貨後 60 日內付款,另有免費律師專線
2026-11-01:發注方須收貨後 60 日內付款;糾紛可撥免費專線 0120-532-110。

不是公司員工、而是以個人身分接設計、翻譯、寫作或開發案子的人,最怕的是成果交出去之後對方遲遲不付款。日本在「フリーランス・事業者間取引適正化等法」(一般稱フリーランス法)中,把發注方該盡的義務寫成條文,並有專門的諮詢窗口。本篇依厚生勞動省東京勞動局的《相談の手引き》(2026-11-01 查證)整理:這部法適用誰、付款期限怎麼算、先備什麼證據,以及已經出事該打哪支電話。個案是否違法,要由窗口判斷,本篇只講公開的一般規則。
這部法保護誰:沒有雇員的個人,或一人公司(法人)
手冊的定義很直接:「フリーランス」是接受業務委託、而且不使用員工的事業者;「発注事業者」則是把業務委託給他們、並且有使用員工的事業者。條文(法第 2 條第 1 項)的範圍不只個人:沒有雇員的個人,以及只有 1 名代表者、沒有其他役員也沒有員工的法人(一人公司),都算法所稱的「特定受託事業者」,所以在日本設合同會社等公司名義接案的人,同樣可能適用。不過手冊的白話說明是簡化版,條文的範圍要分開看:書面明示取引條件(法第 3 條)約束所有把業務委託給フリーランス的事業者,即使發注方自己也是沒有員工的個人;60 日付款與禁止行為等其他義務,則只約束法條所稱的「特定業務委託事業者」,也就是有使用員工的個人,或有 2 名以上役員、或有使用員工的法人(法第 2 條第 6 項)。若你其實聽從公司指揮、固定時間上班,實質上更像勞動者,就屬另一套勞動法規,窗口也不同;勞資糾紛的總機見日本勞資糾紛去哪裡問:全國 378 處總合勞動相談角,有中文專線 0120-531-402 免費。
手冊也提醒,法的內容不同,受理的機關也不同:取引適正化(書面明示、付款期日、禁止行為)可向公正取引委員會或中小企業廳諮詢,就業環境相關(如育兒介護配慮、騷擾對策、解約預告)由各都道府縣勞動局的雇用環境、均等部門受理。此外,在日本以外國人身分接案,是否符合在留資格上的活動範圍,屬入管法規範,本文不討論。
發注方的七項義務裡,與收款最直接相關的三項(以下依手冊與法條整理)
第一,書面等明示取引條件。業務委託後要立刻(法條用語是「直ちに」)以書面或電磁方式,明示業務內容、報酬金額、付款期日、發注方與フリーランス雙方的名稱、委託日、收貨(或接受服務)的日期與場所,有驗收的話還有驗收完成日,以非現金方式付款時要寫付款方法。沒有拿到這些條件,之後就很難證明當初談的是什麼。
第二,報酬支付期日。要從收到發注的物品等那天算起 60 日內、盡量早的日子訂出付款日,並且在這個日期前付款。若發注方是再委託(接了別家的案子再轉給你),且已向你明示這是再委託與元委託的支付日,付款期限則是從元委託支付日起算 30 日內、盡量早的日子(法第 4 條第 3 項)。注意重點是「從收貨日起算」,不是從你寄請款單那天或月底結帳日起算。
第三,禁止行為。委託期間達 1 個月以上的業務,發注方不得有受領拒否(拒收成果)、報酬の減額(減少報酬)、返品、買いたたき(不當壓低價格)、購入・利用強制、不當要求提供經濟上利益、不當變更給付內容或要求重做這 7 種行為。例如成果已驗收卻在付款時任意扣款,就可能碰到「報酬の減額」。
另外還有募集資訊的正確表示、6 個月以上委託的育兒介護配慮、騷擾對策的體制整備,以及 6 個月以上委託的中途解除或不續約,原則上須在 30 日前預告並於請求時說明理由。這幾項不直接決定付款,但同屬發注方的義務,值得先知道。
先收集證據,再找窗口
手冊把窗口分成兩類。想請行政機關對發注方的違法行為提供助言或指導,要向公正取引委員會、中小企業廳或勞動局提出「申出」,可用書面持參、郵寄,也可網路申請。已經有交易糾紛、想知道怎麼解決,則可打「フリーランス・トラブル110番」,由律師提供建議,免費,電話 0120-532-110,平日 9:30 到 16:30,週末與國定假日不受理;這支專線不接受發注方的諮詢。
建議的證據包括:報價單與訂單(最好有上述明示事項)、成果交付的日期與對方確認收到的紀錄、請款書、訊息或電郵往來。成果物若是以網路傳送,保留傳送時間與對方回覆。這些都是為了證明「收貨日」與「約定報酬、支付日」,才能判斷是否超過 60 日。
怎麼做
- 把契約或訂單裡的報酬額、支付日、驗收條件整理成表,確認有沒有手冊列的各項明示事項。
- 以交付紀錄確定「收貨日」,往後推算 60 日,並對照對方約定的付款日是否超過。
- 先用書面或電郵向對方催告,寫明金額、交付日與期望付款日,並保留寄送紀錄。
- 仍無法解決時,撥 0120-532-110 諮詢律師;若希望行政機關介入,另備好證據提出「申出」。
- 同步整理自己的所得與必要支出,報稅時用得到,見日本所得稅稅率級距:5% 到 45% 共 7 級,課稅所得 195 萬円以下 5%(含 2026 年新基礎控除);若同時有正職,兼差的規則另見日本可以做副業嗎?厚勞省指引建議原則認可,兩份工作的勞動時間要通算,法定外時數合計有上限。
容易踩雷
- 只用口頭或聊天軟體談價格,沒有取得書面或電磁方式的取引條件,事後難以證明約定。
- 把 60 日當成請款日起算,而不是收貨日起算,錯估對方是否違反。
- 以為只要打專線就會自動介入;專線是律師助言,要請行政機關指導須另外提出申出。
- 把一般公司之間的買賣糾紛也套用同一窗口;這部法保護的是沒有雇員的個人,或只有 1 名代表者、沒有其他役員也沒有員工的法人(一人公司)。另外,60 日付款等義務只約束有員工(或有 2 名以上役員)的發注方,發注方若是無員工的個人,要先確認自己能主張的是哪一項。
常見問題
對方說月底結帳、翌月底付款,一定違法嗎?
手冊與法條規定從收貨日起 60 日內、盡量早的日期訂付款日;若是再委託並已明示元委託支付日,則是從元委託支付日起 30 日內。是否符合,要以實際收貨日(或元委託支付日)與約定的支付日對照,不能只看結帳方式。
沒有書面契約就不能主張報酬嗎?
不是。發注方有義務明示條件,但沒有書面不代表你不能主張;仍應盡量用訊息、訂單、交付紀錄來證明約定與交付。
專線可以幫我寫催告信嗎?
手冊只說明由律師提供建議;是否協助文件、能談到什麼程度,要在諮詢時向窗口確認。
外國人接案也適用嗎?
手冊的定義看的是有無雇員、業務委託的關係,未限定國籍;但能否以該身分在日本工作,屬在留資格,需另向入管確認。
來源
- フリーランス・事業者間取引適正化等法の相談の手引き|東京労働局(厚生労働省)(2026-11-01 查證):「発注した物品等を受け取った日から数えて60日以内のできる限り早い日に報酬支払期日を設定し、期日内に報酬を支払うこと」……「TEL 0120-532-110 (9:30~16:30 土日祝日除く)」
- フリーランス・事業者間取引適正化等法 相談窓口|和歌山労働局(厚生労働省)(2026-11-01 查證):「フリーランスが発注事業者等との間の取引上のトラブルなどがある場合に弁護士にワンストップで相談できる窓口」
- フリーランス・事業者間取引適正化等法(法令全文)|e-Gov法令検索(デジタル庁)(2026-11-01 查證):「業務委託事業者は、特定受託事業者に対し業務委託をした場合は、直ちに、公正取引委員会規則で定めるところにより、特定受託事業者の給付の内容、報酬の額、支払期日その他の事項を、書面又は電磁的方法」……「法人であって、一の代表者以外に他の役員(理事、取締役、執行役、業務を執行する社員、監事若しくは監査役又はこれらに準ずる者をいう。第六項第二号において同じ。)がなく、かつ、従業員を使用しないもの」……「元委託支払期日から起算して三十日の期間内において、かつ、できる限り短い期間内において、定められなければならない。」