日本手機門號要轉給家人或朋友名下怎麼辦?以 docomo 為例:僅限店頭、三親等內免手續費,其他 4,950 円,原則雙方到場
2026-11-01:docomo 名義變更僅店頭;三親等內 0 円,其他 4,950 円,原則雙方帶本人確認文件。

在日本長住,可能遇到手機合約要換人:離日前把門號轉給配偶或朋友、家人來日本想接手你的門號,或是一開始用別人名義申辦現在想改回自己。日本稱這個手續為「名義変更」。本篇只查 docomo 官網(2026-11-01 查證),整理手續費、必要文件、雙方到場的條件,以及外國人用在留卡作本人確認時的要求。其他電信(au、SoftBank、樂天、MVNO)規則不同;個案請向店頭或客服確認,本篇不替個案下結論。手機門號方案的一般比較,見日本手機門號怎麼選?在留超過 3 個月可與三大電信簽約,3 個月內有 4 種語音服務可用(總務省 2019 資料)。
手續費:三親等內免費
docomo 官網寫:手續費,家人之間(三親等以內)免費,其他情況為 4,950 円(含稅)。名義變更的手機如果設定成「ドコモ光」的搭配回線,ドコモ光的名義也要一起變更;家人之間免費,其他情況另收ドコモ光名義變更手續費 2,200 円(含稅),與次月使用費一併請款。是否屬於家人,店頭會依姓名、住址、家族割引契約等確認;若姓與住址都不同而無法確認,需要能證明三親等以內的戶籍謄本(抄本)、或夥伴關係證明等文件。對外國人而言,如果家人的關係證明文件在國外,是否可用,建議事先向店頭確認(本站建議)。
只能店頭,雙方到場
官網寫明:名義變更只在 docomo 店頭(ドコモショップ)受理。使用「ahamo」或「ahamo光」方案者,docomo 頁面改導向 ahamo 的名義變更頁。ahamo 官網寫的是:必要的文件備齊後「郵送で手続き」,也就是郵寄辦理,不是線上;而且 ahamo 契約只有「利用者に登録されている未成年だった方が成人し、現在の契約者から利用者に契約名義を変更する場合」可以辦,官網寫「ahamo契約では、上記の場合以外手続きすることはできません。」,也就是只限未成年的使用者成年後改為契約名義,其他情形不能辦。原則上現契約者與新契約者雙方到場,並攜帶三樣東西:現契約者的本人確認文件、新契約者的本人確認文件、新契約者名義的現金卡或信用卡(沒有的話帶存摺加印鑑),用來設定每月付款。只有一方到場時,除了以上文件,還要來不了的一方出具的委任狀;若只有現契約者到場,不能使用新契約者名義的信用卡與現金卡付款設定,需改用存摺與印鑑辦帳戶轉帳。
外國人的本人確認文件
docomo 官網的「ご来店時の本人確認書類」頁面說明:個人名義的本人確認文件須載有姓名、出生年月日與現住址,且在有效期限內;沒有有效期限的,需發行 3 個月以內。該頁列出的契約者本人確認文件是四種擇一:①マイナンバーカード、②運転免許証、③在留カード+パスポート+補助書類、④資格確認書+住民票。外國籍者用的是第 3 種:在留卡加外國發行的護照,再加補助書類,補助書類是住民票(沒有印 My Number 者)或公共料金領収書;在留資格為「永住者」時,不需要外國發行護照。官網另寫,2025 年 12 月 2 日起健康保險證不能當本人確認文件。頁面也說店頭會用 IC 晶片讀取本人確認,對象是 My Number 卡、駕照、在留卡、特別永住者證明書,這是讀取方式的說明,不是說這四種都能單獨使用。這份清單官方標明是針對新契約、轉入、換機的必要書類範例,名義變更實際認可的書類範圍,請以店頭為準(本站整理)。
名義變更後的服務
官網另有「名義変更で引継がれるもの・引継がれないもの」頁,說明哪些服務會繼續、哪些不會;詳細清單請看官網,並在辦理前備份簡訊與郵件等資料(這是本站建議)。
怎麼做
- 先確認電信方案:一般方案走店頭;ahamo 走郵寄,且只限未成年者成年後改為契約名義;是否有ドコモ光搭配。
- 準備雙方的本人確認文件、新契約者的付款卡或存摺與印鑑;外國人帶在留卡、外國發行護照與補助書類(永住者不需要護照)。
- 家人之間若姓與住址都不同,準備可證明三親等以內的戶籍謄本或抄本。
- 一方無法到場時,準備委任狀與其他文件,並確認付款設定是否受限。
- 辦理前備份簡訊與郵件;離日者的其他手續,見離開日本的手續清單:轉出届、國保、みなし再入国許可怎麼排。
容易踩雷
- 以為可在網路或電話完成名義變更;官網寫明一般方案只在店頭受理。
- 沒有準備新契約者的付款方式,當天無法完成。
- 家人姓住址都不同,沒有準備戶籍謄本,無法免手續費。
- 離日前才轉讓,來不及處理ドコモ光與付款設定。
常見問題
轉給朋友要付多少?
非三親等以內家人時,docomo 官網寫 4,950 円(含稅)。
一個人去就可以嗎?
官網寫原則是雙方到場;只有一方到場時,要附來不了的那一方出具的委任狀。
外國人可以辦嗎?
官網的本人確認文件頁列有在留卡、外國發行護照加補助書類的組合,永住者不需外國護照;名義變更實際可用的書類以店頭審核為準。
其他電信也一樣嗎?
不一定。本篇只引用 docomo 官網,其他電信請看各自公告;若是換電信並保留號碼,規則見日本手機換電信公司保留號碼(MNP)怎麼做?總務省:網路 ワンストップ方式 2023 年 5 月 24 日起,轉出手續費原則免費。
來源
- 名義変更|お客さまサポート|NTTドコモ(2026-11-01 查證):「手数料:ご家族間(三親等以内)の場合 無料 ※それ以外の場合4,950円(税込)」……「名義変更手数料2,200円(税込)を別途ご請求させていただきます。」……「現在のご契約者さまと、新しいご契約者さま双方でご来店いただき、必ず以下3点をお持ちください。」……「どちらか一方のみご来店の場合、上記の必要書類に加え、来店されない方からの委任状もご一緒にお持ちください。」
- ご来店時の本人確認書類|お客さまサポート|NTTドコモ(2026-11-01 查證):「個人名義の本人確認書類は氏名/生年月日/現住所が記載されており、有効期限内のものをご用意ください。有効期限のないものは発行から3か月以内のものに限ります。」……「①マイナンバーカード(個人番号カード)②運転免許証③在留カード+パスポート+補助書類」……「住民票(マイナンバーの印字がないもの)公共料金領収書」……「外国発行パスポートは不要です。」……「より安全な本人確認のため、ICチップ読取りによる本人確認を実施しております」……「マイナンバーカード・運転免許証・在留カード・特別永住者証明書が対象です」……「ご来店時に必要な書類の例をご案内するものです。」
- 名義変更|サポート|ahamo(2026-11-01 查證):「利用者に登録されている未成年だった方が成人し、現在の契約者から利用者に契約名義を変更する場合」……「ahamo契約では、上記の場合以外手続きすることはできません。」……「必要なものを用意して、郵送で手続きしてください。」