日本郵局転居届：搬家後舊址郵件免費轉送 1 年，登錄要 3–7 個工作天
2026-10 查證：日本郵便転居届免費轉送舊址郵件 1 年（自提出日起算），登錄需 3–7 個工作天。
搬家之後最容易漏掉的不是大事，而是一些還在寄去舊住址的信，例如前房東的結算單或各種通知。日本郵便有一個叫「転居・転送サービス」的服務：只要提交転居届，舊住址收件人的郵件，就會免費轉送到新址。這個服務的規則很簡單，但有幾個時間點很容易被忽略。
轉送多久、多少錢
日本郵便官網寫明：從窗口、投入郵筒（ポスト）或 e転居（網站與郵便局 App）提交転居届後，舊住址的郵件等會免費轉送到新住址 1 年。這 1 年是從「提出日」開始算，不是從你希望轉送開始的那一天算起。轉送期滿後，郵件會退回給寄件人；要延長，就要再提交一次転居届。
登錄要幾天
官網提醒：転居届提出後到系統登錄需要 3–7 個工作天，所以搬家前就要提早申請。換句話說，如果你搬家當天才提交，前幾天寄到舊址的信件還是會送去舊住處。
三種提交方式
| 方式 | 重點 |
|---|---|
| e転居（網站、郵便局 App） | 最短 5 分鐘完成、24 小時可申請；需用已完成本人確認的「ゆうID」登入 |
| 投入郵筒 | 填寫転居届，附本人確認資料的影本，裝進專用信封，不用貼郵票 |
| 郵便局窗口 | 提出者之外，還會對搬家的人中 1 位做本人確認 |
本人確認資料包括：駕照、各種健康保險資格確認書、運転経歴證明書、在留卡、My Number 卡、特別永住者證明書。所以外國人帶著在留卡就可以辦理。郵便局有時會在受理後確認搬家事實，方法包括派人到府訪視、向同居人確認，或寄確認書到舊住址。
轉送開始日與不轉送的郵件
官網的 Q&A 說明轉送是從申請書上填的「轉送開始希望日」起開始，這個開始日與前面所說的「1 年從提出日起算」是兩件事，兩者並不衝突。至於標示「転送不要」的郵件是否會被轉送，官網該頁沒有說明，請向郵便局詢問。
它不能取代什麼
転居届只是郵件轉送，不是行政機關的住址變更。市區町村的轉出與轉入、在留卡的住居地、銀行與保險的住址，都要各自辦理，不會因為郵局轉送就自動更新。轉送也只有 1 年，期滿前務必把重要往來對象的住址一一更新。
搬家後 14 天內另有法定手續
郵局轉送是民間服務，行政上的住址變更另有期限：住民基本台帳法規定搬入新址的人要在 14 天內向市區町村申報，出入國在留管理廳也說明，中長期在留者帶著在留卡辦理轉入届，就視為完成入管法的住居地變更申報，同樣是移居後 14 天內。這兩件事本站另有轉出轉入篇說明，與郵局的 1 年轉送互不取代：前者是法定義務，後者只是幫你接住寄錯地方的信。
怎麼做
- 決定搬家日期後盡早（本站建議在搬家前 1–2 週）用 e転居或郵筒投遞提交転居届，預留 3–7 個工作天的登錄時間；官網只說「請盡早」。
- 準備在留卡的影本或原卡，作為本人確認資料。
- 搬家完成後，確認新址是否開始收到舊址轉送來的郵件。
- 這 1 年內，逐一向銀行、保險、公司、學校更新住址。
- 轉送期滿前，若仍有舊址寄來的重要郵件，再提交一次転居届延長。
容易踩雷
- 搬家當天才申請：登錄需 3–7 個工作天，前幾天的信會送去舊址。
- 以為從搬家日起算 1 年：官網說明是從提出日起算。
- 把転居届當成住址變更：它不會通知市區町村、入管或銀行。
- 以為永久轉送：1 年期滿後郵件會退回寄件人。
常見問題
日本郵局轉送要錢嗎？
不用，官網寫明舊住址的郵件等無料轉送新住址，期間 1 年。
轉送期間從什麼時候開始算？
從提出転居届的日期起算 1 年，不是從你希望轉送開始的日期起算。
外國人可以用在留卡申請嗎？
可以，官網的本人確認資料列有在留卡、My Number 卡與特別永住者證明書。
來源
- 出入国在留管理庁 住居地の変更届出（中長期在留者）（2026-10-17 查證）：「新住居地に移転した日から１４日以内」
- 日本郵便 転居・転送サービス（2026-10-17 查證）：「お引越しの際、…転居届を提出いただくことで、1年間、旧住所あての郵便物等を新住所に無料で転送します。」