日本災害資訊 App 怎麼選：Safety tips 15 語言、氣象廳 14 語言網頁與キキクル推播
2026-10 官方：Safety tips 支援 15 語言，推播地震與海嘯警報；氣象廳網頁 14 語言。
住在日本最實用的準備之一，是手機裡裝好可以用母語看災害資訊的工具。日本的官方資源分成三塊：觀光廳監修的 App「Safety tips」，氣象廳官網的多語言防災氣象資訊，以及氣象廳說明的「キキクル」危險度通知服務。三者的定位不同，本文依官方頁面（2026-10-19 查證）整理。
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Safety tips：觀光廳監修的多語言 App
觀光廳頁面（最終更新 2026-04-02）說明，Safety tips 是供外國旅客使用的災害時資訊 App，可以推播（push）日本國內的緊急地震速報、海嘯警報、氣象特別警報等，也附有對應流程圖與溝通卡片等連結集，支援 15 種語言。觀光廳同頁還列出：
- JNTO「Japan Visitor Hotline」：24 小時，提供英語、中文、韓語、日語的電話諮詢（事故、疾病、災害等緊急狀況與一般觀光），電話 050-3816-2787。
- JNTO「Japan Safe Travel」的 X 帳號：@JapanSafeTravel，災害發生時會提供外國旅客需要的資訊。
- NHK WORLD-JAPAN：24 小時英語頻道，可作為大地震、颱風時的英語資訊來源。
注意，觀光廳對這個 App 的定位是「外國旅客用」；長住者能否照樣使用，本站沒有查到官方說明（本站推測可以安裝，請自行確認）。住在日本的人也要加上所在自治體的防災資訊。
氣象廳官網：14 種語言的防災氣象資訊
氣象廳在 2020 年 4 月 16 日，把官網的防災氣象資訊從 11 種擴充到 14 種語言，包括日語、英語、中文（簡體與繁體）、韓語、西班牙語、葡萄牙語、印尼語、越南語、塔加祿語、泰語、尼泊爾語、高棉語、緬甸語、蒙古語。內容涵蓋氣象特別警報、警報、注意報、天氣預報、週間天氣預報、高溫注意情報、地震情報、大海嘯警報與海嘯警報、海嘯注意報，以及噴火警報與預報。氣象廳還附有解說，說明這些資訊的意思與該採取的行動。
2026 年 5 月起的新防災氣象情報
氣象廳《氣象業務現況 2026》特集寫明，國土交通省與氣象廳從令和 8 年（2026 年）5 月起開始運用新的防災氣象情報：河川氾濫、大雨、土砂災害、高潮的警報與注意報，與 5 段階的警戒レベル對齊，並把警戒等級的數字加在名稱上，例如警戒レベル 3 相當的大雨警報稱為「レベル3大雨警報」，也新設了河川氾濫的特別警報與警戒レベル 4 相當的「危険警報」。所以手機上看到的警報名稱，可能與本文引用的 2020 年新聞稿清單不同。本文引用的語言數與資訊範圍是 2020 年的記載，氣象廳目前的多語言頁面仍列有英語、簡體與繁體中文等語言。
キキクル通知：辨別何時要避難
氣象廳的「キキクル」是顯示土砂、淹水、洪水危險度的地圖。氣象廳說明的通知服務是：登錄地區，危險度上升時以郵件或 App 推播。重點如下：
- 通知服務每 10 分鐘判定一次キキクル的發布狀況。
- 原則以市町村為單位（政令指定都市以區為單位），在所選災害種類的危險度第一次達到「危險」（紫）時通知。
- 官方提醒：最遲在「危険」（紫）出現時就要判斷避難；到了「災害切迫」（黑），重大災害可能已經發生。
- 防災氣象資訊多半比自治體發布避難指示更早，所以不要等指示才動作。
- 官方列出的避難行動有三種：到指定緊急避難場所或安全的親友家「立退き避難」、移到上層或留在高樓層「屋內安全確保」，以及移動到相對安全處的「緊急安全確保」。
氣象廳頁面列出的協力業者（PREP、特務機關 NERV 防災 App、お天気JAPAN、お天気ナビゲータ、Yahoo! JAPAN App）是 2019 至 2020 年推出時的資訊，現在的提供狀況要以各 App 為準。
怎麼做
- 先裝 Safety tips，語言選自己看得懂的一種（先確認有沒有繁體中文），並開啟推播通知。
- 在手機設定中確認緊急速報（地震、海嘯）的通知沒有被關掉。
- 用氣象廳官網的繁體中文頁面查所在地的警報與キキクル，並加入常用的地區。
- 選一個有キキクル通知服務的 App，登錄住處與工作地所在的市町村。
- 收到「危険」（紫）通知時，立刻確認自治體發布的避難資訊，並依三種避難行動之一行動。
容易踩雷
- 只靠一個 App：官方資源分成旅客用 App、氣象廳官網與通知服務，用途不同。
- 等自治體的避難指示才動：氣象廳說明防災氣象資訊多半比避難指示早。
- 忽略「災害切迫」：它是重大災害迫在眉睫或已發生的狀態，最遲在「危険」就要判斷。
- 以為協力業者名單沒有變：氣象廳頁面是 2019 至 2020 年的記載，要以各 App 現況為準。
常見問題
Safety tips 支援繁體中文嗎？
觀光廳頁面說支援 15 種語言，但沒有列出每一種；是否含繁體中文請在 App 內確認。
氣象廳官網有中文頁面嗎？
有，2020 年 4 月起提供 14 種語言，包括簡體與繁體中文。
キキクル通知多久判定一次？
每 10 分鐘判定一次，在第一次達到「危険」（紫）時通知。
來源
- 觀光廳：訪日外国人旅行者用災害時に役立つツール（Safety tips）（2026-10-19 查證）：「対応言語は15言語です。」
- 氣象廳：防災気象情報を14か国語で提供開始します（2020-04-16）（2026-10-19 查證）：「気象庁ホームページの防災気象情報（※１）を11か国語から14か国語（※２）に拡充して提供開始します」
- 氣象廳：氣象業務はいま 2026 特集1 新たな防災気象情報（2026-10-19 查證）：「令和8年（2026年）5月から新しい防災気象情報を運用開始しました」
- 氣象廳：「キキクル」の通知サービスについて（2026-10-19 查證）：「キキクルの発表状況を10分毎に判定し、危険度が上昇したとき等に通知します。」