日本旅行遇地震怎麼辦？台灣旅客出發前與現場 10 步驟

在日本遇到地震，第一步不是拿手機錄影，也不是在搖晃中衝向出口。日本國家旅遊局建議先保護頭部、保持冷靜並確保自身安全；搖晃停止後依飯店、車站或設施人員指示，留意餘震、火災與其他二次災害。日本氣象廳則提醒，若人在海岸附近感到強烈搖晃，或弱但長時間緩慢搖晃，應不等待海嘯警報，立即往高處等安全地點移動。

出發前做五件事

1. 記下官方資訊來源

把 JNTO 的 Japan Safe Travel Information 與 Safety Tips 加入書籤，不只追蹤社群。災害時網路可能壅塞，先安裝、先開過一次，比當下才搜尋可靠。

2. 保存緊急聯絡

JNTO 遊日旅客熱線在日本境內可撥 050-3816-2787，全年 365 天、每天 24 小時，提供中文、英文與韓文服務，範圍包括事故、疾病、自然災害及一般旅遊資訊。警察緊急電話為 110，消防與救護車為 119。

3. 入住時看逃生路線

不要只看房號與早餐時間。確認最近兩條出口、樓梯位置、集合點，以及房內手電筒。JNTO 也提醒入住飯店時應再次確認緊急逃生路線。

4. 手機與行動電源保持可用

每天回住宿先充電，離開前下載離線地圖，紙上另存住宿地址與同行者聯絡方式。行動電源本身也要檢查是否鼓包或異常發熱。

5. 海岸行程先找高處

去海邊、港口或離島時，進場先看海嘯避難標誌與高地路線。真正需要撤離時，熟悉方向比臨時跟著人群更可靠。

地震發生當下五步驟

1. 保護頭部，遠離墜落物

蹲低、抓穩，使用包包、枕頭或手臂保護頭頸。遠離玻璃、招牌、貨架與可能倒落的家具。

2. 不在強烈搖晃中衝向出口

奔跑可能被物品擊中、在樓梯跌倒或遭人潮推擠。先確保當下安全，搖晃停止再依指示移動。

3. 搖晃停止後檢查火源與出口

JNTO 提醒火災是地震後重要的二次風險。不要操作已損壞的電器或瓦斯；飯店、餐廳與車站應依工作人員指示。

4. 海邊立即往高處

若在海岸附近感到強烈搖晃，或弱但長時間緩慢搖晃，不等待海嘯警報，先往高處或指定避難場所移動。不要為拿行李回飯店，也不要靠近海邊觀察潮位；警報或注意報解除前不要返回危險區。

5. 只用官方警報決定下一步

查看 JNTO、氣象廳、地方政府與設施廣播。社群可以補充現場資訊，但未經確認的「已解除」消息不能作為返回危險區的依據。

車站、飯店、街上三種情境

車站與列車：不要自行進入軌道或突破管制。停駛與疏散由營運單位確認，先保留體力與手機電量。

飯店：穿鞋、帶上手機與必要證件，依逃生指示行動；電梯停用時走樓梯。

街上：離開玻璃帷幕、招牌與老舊外牆，找開闊處；若附近有警察亭或旅遊服務中心，可請工作人員協助。

行前可先從第一次日本旅行清單建立行程，再搭配日本就醫與緊急狀況指南及台灣護照免簽證規定。若擔心災害影響交通，可另看日本交通喵的計畫停駛查詢步驟；那不能代替現場廣播與官方警報。本文查核日為 2026-08-29；災害資訊會即時變動，現場應以日本政府、JNTO 與地方主管機關當下指示為準。第一次分不清觀光行前、入境核對還是長住準備，回到台灣人去日本怎麼開始。