日本臨時需要有人幫忙帶孩子,可以找練馬區ファミリーサポート嗎?平日每小時 900 円、假日 1,000 円,7 時到 20 時
2026-11-01:練馬ファミリーサポート 7 時至 20 時,平日每小時 900 円、假日 1,000 円。

孩子有時需要有人短時間照顧:家長要加班、參加學校活動,或是想去看醫生卻不方便帶著孩子。練馬區等自治體設有「ファミリーサポート事業」,由受過講習的在地居民,以有償志工的身分幫忙看孩子。本篇以練馬區公告為例(2026-11-01 查證;事業說明頁更新日為 2026 年 7 月 1 日,ファミサポホーム頁更新日為 2026 年 2 月 1 日),整理誰能用、時間與費用、怎麼登錄與預約。其他自治體的年齡、時間與費用不同,請以居住地公告為準;本篇不評估志工的品質,也不處理孩子生病時的照護選擇。
誰能利用:生後 58 日到小學 6 年級的區民家長
練馬區公告把會員分成兩種。「利用会員」是想把孩子託給別人照顧的人,條件是練馬區民,且是生後 58 日到小學 6 年級孩子的保護者。「援助会員」是幫忙看孩子的有償志工,條件是 20 歲以上的練馬區民,並完成區方辦理的「保育サービス講習会」。想用的人必須先登錄成利用會員,才能提出援助依頼。
時間與費用:平日 900 円、假日 1,000 円
公告寫明,利用時間是上午 7 時到下午 8 時。利用料金是每小時:平日 900 円,週六、週日、國定假日與年末年始 1,000 円。計費的時間,是從援助會員離開自己家到活動結束回到家為止。取消要在前一天下午 9 時前聯絡,之後取消會收 1 小時分的費用。
公告另外說明,接送時的交通費、紙尿布與點心錢等費用,若有支出要照實支付;請援助會員提供餐點而實費不明確時,未就學兒童是 300 円、小學生是 400 円。援助場所包括援助會員家、利用會員家,以及區內 6 處保健相談所的「ファミサポホーム」等。
公告還提到,從 2026 年 7 月 1 日起的援助,區方會在利用料金之外,另以區的負擔支付援助會員每小時 400 円。這是支付給援助會員的謝禮,不是由利用者再多付;細節與適用範圍,請向ファミリーサポートセンター確認。
登錄:先成為利用會員
要成為利用會員,需提出「入会申込兼登録書」,可以用電子申請(LoGoフォーム)或郵寄方式辦理。公告說明,手續完成後會寄會員證;提出申請後約 1 週(祝休日除外)若還沒收到,要聯絡ファミリーサポートセンター。登錄資料有變動(住址、新增孩子)或退會,也各有專用的表單。
預約:依頼要提前
援助依頼可以打電話(03-3993-4100)或用電子申請提出;公告說明,電子申請的表單可在希望日的 2 個月前到 5 個營業日前之間提出。中心的受理時間是週一到週六的上午 9 時到下午 5 時。如果已直接和援助會員約好,也要用「依頼済報告」向中心報告。
ファミサポホーム:在保健相談所短時間託育
ファミサポホーム是利用ファミリーサポート的架構辦理的一時預かり,由完成講習的援助會員在區內 6 處保健相談所照顧孩子,任何一處的會場都可使用。利用時間是上午 9 時到下午 5 時,每名孩子每小時 900 円,援助會員接送時送迎時間也會算進去。預約要在實施日的 2 個月前的同日上午 9 時起,用電話或電子申請;公告建議在希望日的大約 1 週前提出,但保護者急病等緊急情況,即使是當天也可以商量。實施日與場所每年公布一次,要先對照年度表。
怎麼做
- 先確認孩子的年齡與住址是否符合:生後 58 日到小學 6 年級、練馬區民。
- 用電子申請或郵寄提交入會申込兼登録書,等會員證寄達。
- 需要時,用電話或電子申請提出援助依頼,記下日期、時間、地點與預計費用。
- 在前一天下午 9 時前確定要不要取消。
- 若是想比較其他託育選項,可看在東京請保母到家有補助嗎?以練馬區為例:東京都認定保母每小時最高補助 2,500 円,每年 144 小時,單親可到 288 小時、家長生產或住院時孩子誰顧?以練馬區短期特例保育為例:1 日 1,000 円、原則 1 個月內,生產則 3 週內,以及日本家長加班趕不上接送,孩子晚上可以托育嗎?以練馬區トワイライトステイ為例:17 時到 22 時、每次 2,000 円。
容易踩雷
- 沒先登錄就想臨時找人幫忙;公告要求先成為利用會員。
- 把「ファミサポホーム」和一般到宅援助混為一談:前者在保健相談所,時間是 9 時到 17 時,預約規則也不同。
- 忘了取消期限(前一天 21 時),被收 1 小時分費用。
- 沒有把交通費、點心與餐費等實費算進預算。
- 以為這是急救或病兒託育;病兒保育是另一個制度,要另外確認。
常見問題
外國人也能登錄嗎?
公告列的條件是練馬區民、有符合年齡的孩子,沒有寫國籍條件。登錄時需要的身分文件,請向ファミリーサポートセンター 03-3993-4100 確認。
孩子生病時可以請援助會員照顧嗎?
不行。官方案內 PDF 的利用注意事項寫「病気のお子さんのサポートはできません。」。孩子生病的託育,練馬區另有病兒保育制度,要另外查規定。
一次最少要訂幾小時?
官方頁沒有單獨列出最短時間。計費是以每小時為單位,且是從援助會員離家到回家的時間。官方 Q&A 有一個範例:送孩子 30 分鐘、接孩子 30 分鐘,這兩段要分開算,不會合併成 1 小時,而是 1 小時乘以 2 次,收 2 小時分的費用;也就是接送各自以 1 小時計。這是官方 Q&A 的範例,其他情形請在依頼時向中心確認。
費用可以先付嗎?
官方案內 PDF 寫,利用會員在接受援助後,把利用料金、交通費、餐費等實費直接付給援助會員;依頼內容與支付方式(含応援券、キャッシュレス等)要在事前顔合わせ時充分談好。案內也註明,キャッシュレス支付要在雙方同意與責任下進行,區方不負責任。
來源
- ファミリーサポート事業(育児支えあい)|練馬区公式ホームページ(2026-11-01 查證):「1時間あたり平日900円【土・日曜、祝祭日、年末年始1,000円】」……「援助会員が自宅を出てから、活動終了後に帰宅するまでの時間」……「令和8年7月1日以降の援助から、利用料金に上乗せして、区負担で1時間あたり400円をお支払いします。」……「午前7時~午後8時まで」
- ファミサポホーム|練馬区公式ホームページ(2026-11-01 查證):「利用できる時間は、 午前9時から午後5時 です。」……「1時間あたり900円」
- 練馬区ファミリーサポート(育児支えあい)事業のご案内|練馬区公式ホームページ(2026-11-01 查證):「*病気のお子さんのサポートはできません。」……「*利用会員は、援助を受けた後に利用料金、交通費、食事代などの実費を援助会員にお支払いください。」……「*事前お顔合わせで、依頼内容・支払方法(応援券・キャッシュレス等含む)について充分話し合ってください。」
- 練馬区ファミリーサポート(育児支えあい)事業Q&A|練馬区公式ホームページ(2026-11-01 查證):「別々の活動として料金計算をします。例えば、送りの時間が30分、迎えが30分であった場合、1時間分と合算せず、1時間×2回=2時間分の料金となります。」