日本家裡水漏了水費怎麼算?以橫濱市為例:給水管漏水原則照付,隱蔽處漏水修好後可申請減額
橫濱市 2025 年頁面:漏水水量原則照付,隱蔽處漏水可申請減額。

水表一直在轉、水費突然變很高,常是因為家裡漏水。橫濱市水道局的說明(依橫濱市水道條例第 17 條)是:從道路下配水管分出來的給水管,以及家庭的水設備,都是使用者自己的財產,要自己管理,所以就算漏水,水表量到的水量原則上還是要付費;其他水道局的規定可能不同。本文只談「漏水造成的水費」;計畫停水或斷水的公告,請看居住地水道局的網站。本文用橫濱市水道局的官方頁面(水道料金減額頁面更新日 2025 年 11 月 13 日、FAQ 更新日 2025 年 1 月 27 日;本文 2026 年 10 月 19 日查證)說明減額制度的條件。這只是一個自治體的例子,東京都或其他水道局的基準可能不同,實際請問居住地水道局;租屋的人也要同時看租約與管理公司的規定。
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原則:漏水的水還是要付錢
橫濱市的說明是:水表計量的水量即使含有漏水分,原則上仍須付費。但地中、牆內等看不見的給水管漏水,即使平常管理得當也難以發現,漏水分一多,水費可能很高。因此在滿足一定基準時,可以從該次檢針的水量中扣減一部分,進而減少水費。要注意:
- 不是漏掉的水量全部扣掉,客人仍須負擔增加水量的一部分。
- 減額制度不補助漏水的修理費。
- 必須先確認漏水並迅速修好,再由使用者申請。
什麼算「漏水」
橫濱市定義的漏水,是水表到水龍頭之間、宅地內給水管或水設備因損傷或故障造成,且不是使用者或第三者的故意或過失。減額適用於含漏水分的那一個檢針月。
不能適用的情況
橫濱市列出的情況包括:
- 使用者知道漏水卻沒修。
- 施工等造成破損事故而漏水。
- 與過去的使用水量相比,含漏水分的月分水量沒有變化。
- 水龍頭沒關緊等不注意,導致軟管或器具漏水。
- 扣減水量後請求金額也不會變(在基本水量內)。
- 老舊管經水道局指導更換卻沒換,又發生漏水。
怎麼申請
兩個頁面的更新日不同:減額頁為 2025 年 11 月 13 日,FAQ 為 2025 年 1 月 27 日,辦理前請再看官網是否有新版。
- 找出漏水位置並修好;修理契約是使用者(或所有者)與指定給水裝置工事事業者之間的契約,水道局不介入。
- 下載「漏水に伴う使用水量認定申請書」,下載不到的可向客服中心索取郵寄。客服電話是 045-847-6262。
- 附上 1 件以上的修繕證明(修理請求書或收據)影本,寄到或帶到管轄的水道事務所。
- 自己更換水龍頭的墊圈等輕微修繕,也可能適用,要向水道事務所窗口商量。
租屋的人要注意(本站推論)
橫濱市的說明講的是水道的使用者(水表契約人)的責任。租屋時,水費是誰付、漏水修理誰出錢,要看你的契約、水費是否包含在管理費,以及漏水的位置與原因;國交省的原狀回復指引另有一般基準,把房客故意或疏忽、違反善良管理人注意義務造成的損耗列為房客負擔,但該指引沒有專門討論給水管漏水,所以不能直接套用。本站建議:發現漏水時,先通知管理公司或房東,並保存聯絡紀錄與修繕收據,之後無論房東或水道局都可能需要。
怎麼做
- 發現水費異常或水表在沒用水時仍在動,先檢查水龍頭、馬桶水箱。
- 本站建議:租屋人先通知管理公司或房東,確認誰安排與負擔修理,再決定是否自行找業者。
- 修好後保存請求書或收據,並向水道局確認是否可申請減額。
- 申請時附上修繕證明影本,寄到管轄的水道事務所。
- 之後定期查看水表,確認沒有再漏水。
容易踩雷
- 以為修好就自動減水費:必須由使用者申請。
- 以為減額補助修理費:官方明說不補助修理費。
- 知道漏水卻拖著不修:不適用減額。
- 把橫濱市的規則套到所有地方:本文僅為一個自治體的例子。
- 自己找業者修:租屋時先確認費用歸屬,避免日後糾紛。
常見問題
漏水的水費要付嗎?
橫濱市:原則要付,符合基準時可申請減額。
修好漏水後多久內要申請?
橫濱市頁面未寫明期限,請向管轄水道事務所確認。
減額會把漏掉的水全部扣掉嗎?
不會,使用者仍須負擔增加水量的一部分。
租屋時漏水誰出錢修理?
依原因與契約而定,國交省指引把機器壽命造成的故障列為房東負擔。
來源
- 横浜市:漏水(水漏れ)に伴う水道料金等の減額について(2026-10-19 查證):「この制度は、漏水修理にかかる費用を補助するものではありません。」
- 横浜市:漏水した場合の水道料金はどうなりますか(2026-10-19 查證):「漏水した場合も、原則として水道メーターで計量した水量に応じた水道料金を支払っていただきます。」
- 国土交通省:原状回復をめぐるトラブルとガイドライン(再改訂版)第1章(2026-10-19 查證):「設備機器の故障、使用不能(機器の寿命によるもの)」